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有创造力的CFO/财务总监,应该具备什么样的能力?

有创造力的CFO/财务总监,应该具备什么样的能力?

發(fā)布時間:2022/3/15 9:36:01

如果把財務(wù)工作的結(jié)構(gòu)比作一個“洋蔥”,那么剝洋蔥的過程就是對財務(wù)工作由淺入深的認(rèn)識過程。最外層是外界能看到的財務(wù)信息和報表數(shù)據(jù);里面是企業(yè)財務(wù)管理職能;內(nèi)層是準(zhǔn)確定位企業(yè)財務(wù)管理價值取向,創(chuàng)新財務(wù)技術(shù),整合財務(wù)理念,支持和激活企業(yè)經(jīng)營決策,提升企業(yè)價值的能力。這才是CFO財務(wù)工作的真諦。也是在融資人的職業(yè)生涯中逐步提升自己的目標(biāo),即從傳統(tǒng)的“判斷”和“分析”的普通財務(wù)從業(yè)者向“創(chuàng)新”和“價值”CFO的轉(zhuǎn)變過程。

“為了會計而會計”是大多數(shù)從事財務(wù)工作的人都經(jīng)歷過的。比如當(dāng)一個業(yè)務(wù)結(jié)果是既成事實,財務(wù)主管發(fā)現(xiàn)問題的時候,只能無奈的抱怨“都是業(yè)務(wù)部門的錯,最后還是我們來補(bǔ)救吧!”處理這種情況不僅需要時間和成本來理清關(guān)系,還要時刻提防檢查人員的質(zhì)疑和盤問。一遍又一遍,在這種狀態(tài)下工作的人,神經(jīng)緊張,效率低下,更別說為企業(yè)創(chuàng)造價值了。

一、掙脫束縛轉(zhuǎn)變角色

如果你想成為一個創(chuàng)新的、有價值的CFO,首先不能把思維“包裹”在數(shù)字里。必須走出財務(wù)部門,從企業(yè)運營的全過程,從不同的角度思考問題。也就是說,關(guān)注過程、流程、方案、資源、分配和計劃,不僅思考問題所在,還要思考和規(guī)劃創(chuàng)新的管理工具和技術(shù),以防止此類問題的發(fā)生,確保業(yè)務(wù)流程的順暢和高。

因此,首席財務(wù)官的角色必須從事后的分析和判斷轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗膮⑴c、設(shè)計、規(guī)劃和運營研究,他應(yīng)該隨時回應(yīng)運營部門和首席執(zhí)行官提出的任何有關(guān)業(yè)務(wù)運營和業(yè)務(wù)計劃的問題,必須為這些計劃的實施提供最經(jīng)濟(jì)高效的實施方案。

要完成這一系列的改變,財務(wù)主管需要在工作時間的分配、業(yè)務(wù)態(tài)度、看問題的角度、溝通交流等方面做出相應(yīng)的調(diào)整和適應(yīng)。示例:

1、時間分配比例:大部分時間需要花在“非財務(wù)”上,思考和規(guī)劃企業(yè)資源,考慮新的經(jīng)營理念和商業(yè)計劃,與企業(yè)中不同的利益相關(guān)者溝通。

2、對待會計準(zhǔn)則和規(guī)則的態(tài)度:不拘泥于政策法規(guī),從多個角度考慮和分析政策。在此基礎(chǔ)上,設(shè)計具有公司特色的公司管理程序和規(guī)則。

3.實施原則:從為整個公司創(chuàng)造價值的方式和企業(yè)的盈利模式出發(fā),考慮現(xiàn)有公司流程和規(guī)章制度對公司價值和企業(yè)資源的影響,向管理層提交流程和企業(yè)資源配置報告,提高公司效率。

4、“外向型”的溝通界面:積極與各公司的利益相關(guān)者接觸,尤其是與投資者的交流和溝通。了解不同利益相關(guān)者的業(yè)務(wù)問題和需求。獲得他人對公司的理解和支持。

二、定位財務(wù)管理價值取向

價值財務(wù)人員首先需要考慮的是如何準(zhǔn)確定位企業(yè)財務(wù)管理的方向和價值取向。在此基礎(chǔ)上,在規(guī)劃財務(wù)管理的重點時,尤其是在判斷和規(guī)劃企業(yè)資源流向時,決策因素應(yīng)該是是否符合企業(yè)現(xiàn)有的盈利模式和價值創(chuàng)造模式。

因為,企業(yè)自身的盈利模式、價值創(chuàng)造模式、競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略都會影響和決定企業(yè)財務(wù)管理的取向。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式?jīng)]有對財務(wù)管理的價值方向進(jìn)行過多的思考和定位,而是盲目地認(rèn)為財務(wù)是對企業(yè)行為的監(jiān)控。導(dǎo)致財務(wù)管理大量工作消耗在事務(wù)性事務(wù)上,導(dǎo)致對企業(yè)資源流向和投資方向的把握和判斷缺乏方向。財務(wù)價值的定位是圍繞這一時期企業(yè)的核心戰(zhàn)略、盈利模式和價值創(chuàng)造模式,將企業(yè)有限的資源集中到

定位企業(yè)財務(wù)管理的價值方向,是財務(wù)官引導(dǎo)企業(yè)資源向企業(yè)核心價值創(chuàng)造模式和戰(zhàn)略投資方向傾斜,制定符合企業(yè)價值創(chuàng)造模式和投資戰(zhàn)略的財務(wù)管理體系,以財務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新打造新型財務(wù)管理團(tuán)隊,從而提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力和企業(yè)資源的有效利用。

1、不同的贏利模式,財務(wù)管理的價值取向也不同

金融技術(shù)的創(chuàng)新,尤其是快速處理金融信息的能力,是一切金融價值工作的基礎(chǔ)和前提。如果信息流不暢,或者會計信息不能客觀反映企業(yè)的經(jīng)營特點,不僅會計記錄的客觀性和相關(guān)性受到挑戰(zhàn),而且與外部審計師和稅務(wù)人員的談判過程也非常被動。

2、創(chuàng)新財務(wù)技術(shù)、信息化體系

會計主體是一種商業(yè)語言,也是會計客觀性、真實性和相關(guān)性的基礎(chǔ)。各國在制定會計準(zhǔn)則,特別是會計科目的文字說明時,都是從普遍性和概括性的角度制定大類的原則和標(biāo)準(zhǔn)。雖然國際會計準(zhǔn)則日益趨同,但許多跨國公司在會計準(zhǔn)則、稅法和商業(yè)法規(guī)的框架下,設(shè)計和制定符合企業(yè)經(jīng)營、產(chǎn)品特點和生產(chǎn)方式的會計科目和會計程序。在筆者經(jīng)歷過的三家歐美企業(yè)中,每家企業(yè)在會計科目明細(xì)上都有自己的特點:比如筆者工作過的奧的斯電梯公司,其資產(chǎn)科目中都有預(yù)開發(fā)票;然而,在LOITHERMPROCESS公司的資產(chǎn)類別中存在未完成的合同成本項目。

3、建立符合企業(yè)特點的核算準(zhǔn)則和科目

資金流、物流和費用的會計處理和記錄應(yīng)實現(xiàn)信息的對稱、相關(guān)和真實。比如生產(chǎn)大型設(shè)備的企業(yè),按照“項目管理”采用項目獨立預(yù)算考核,涉及資金使用、材料、人工消耗、項目運營費用等。這家公司的CFO在設(shè)計公司會計科目時,就是將項目定義為財務(wù)體系中最基本的會計科目單位。當(dāng)會計人員輸入信息時,信息的歸屬和最終目的地在獨立的項目名稱中定義。只需要輸入一次信息,就可以從財務(wù)報告中得到項目運行的狀態(tài)和結(jié)果。比如每個獨立項目的現(xiàn)金流、材料消耗、利潤水平等關(guān)鍵指標(biāo)。

4、關(guān)注企業(yè)管理重心

與過去相比,中國新會計準(zhǔn)則最大的變化是增加了企業(yè)自己對業(yè)務(wù)的判斷和解釋,對CFO在財務(wù)技術(shù)方面有了更高的要求。對于這種會計信息處理,中外會計準(zhǔn)則和審計程序的共同特點是會計記錄要符合客觀性和特殊性。同時要求CFO在及時處理信息時保持一致和統(tǒng)一。

比如,CFO在考慮未來將要發(fā)生的成本和預(yù)計的服務(wù)、維修、預(yù)計損失準(zhǔn)備金時,要根據(jù)企業(yè)成本和風(fēng)險承受能力,按照銷售比例設(shè)計設(shè)備質(zhì)量保證金,并巧妙地選擇在企業(yè)仍享受所得稅減免優(yōu)惠的期間內(nèi)的時間。隨后在該科目下每年按固定比例提取發(fā)生額和貸款凈額,既在第一時間將后期發(fā)生的費用消化到損益中,又為后期的經(jīng)營成本壓力和風(fēng)險控制提供了保障和儲備。

5、靈活處理會計準(zhǔn)則

CFO要做企業(yè)信息化建設(shè)的推動者,做方案的設(shè)計者和策劃者,實現(xiàn)信息流和業(yè)務(wù)流的連接和轉(zhuǎn)化。構(gòu)建前瞻性的企業(yè)信息平臺不僅是為了收集更多的數(shù)據(jù),整合上下游供應(yīng)商和客戶的資源,也是延伸業(yè)務(wù)鏈條,控制和分配更多企業(yè)資源,提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力的重要手段。

比如某原廠的設(shè)備供應(yīng)商,幾年前戰(zhàn)略有重大調(diào)整,保留了設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、市場、監(jiān)管等核心領(lǐng)域,關(guān)閉了多余的工廠。制造業(yè)向低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移,制造模式改變了過去自己建廠但采用外包的方式。隨著企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移,公司財務(wù)管理的重點從工廠制造成本監(jiān)控轉(zhuǎn)變?yōu)閷χ饕职痰亩~管理,公司信息系統(tǒng)與主要處理器連接,實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)和信息對接。按照這種模式,公司的業(yè)績和簽約金額都比以前高出好幾倍。

6、整合信息技術(shù)與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

CFO要時刻關(guān)注外部金融服務(wù)機(jī)構(gòu)向市場推出的新服務(wù)品種,嘗試新的銀企合作方式,提高財務(wù)管理效率和貨幣資源轉(zhuǎn)化能力。近年來,新上市的商業(yè)銀行提供服務(wù),承接企業(yè)的部分金融業(yè)務(wù)。如母公司賬戶與子公司之間貨款的劃轉(zhuǎn)、備付金的支付、分公司賬戶核定金額的監(jiān)控管理等,可以通過銀行網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)總公司與分公司之間資金鏈的管理和監(jiān)控。

7、關(guān)注外部資源提升財務(wù)管理效率和轉(zhuǎn)化貨幣資源能力

現(xiàn)代財務(wù)管理的內(nèi)涵已經(jīng)延伸到企業(yè)經(jīng)營和決策支持,風(fēng)險控制和防范不僅僅是核對數(shù)據(jù)。

三、多元管理發(fā)掘企業(yè)運營潛力

新的財務(wù)管理團(tuán)隊的組成應(yīng)該在專業(yè)、興趣、文化、技能和經(jīng)驗方面表現(xiàn)出多樣性。成員之間的專業(yè)背景和經(jīng)歷差異越大,在思維和判斷上就越能互補(bǔ)。將活躍的非財務(wù)專業(yè)人士充實到財務(wù)管理團(tuán)隊中,可以幫助團(tuán)隊形成商業(yè)與財務(wù)相結(jié)合的思維模式。從業(yè)務(wù)運營部門找合適的人選是個不錯的選擇。比如在挑選一個曾經(jīng)從事過采購助理或物料管理,負(fù)責(zé)處理系統(tǒng)客戶管理或庫存管理的人時,他們對商品的熟悉程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過訓(xùn)練有素的財務(wù)人員。

1、組建多元的財務(wù)管理團(tuán)隊

在現(xiàn)實中,解決金融問題的成本很大程度上取決于干預(yù)的時間和跟進(jìn)的速度。為了應(yīng)對新的業(yè)務(wù)競爭環(huán)境,CFO需要帶領(lǐng)整個財務(wù)團(tuán)隊將工作時間“前移”,將財務(wù)人員的業(yè)務(wù)觀點和智慧融入到企業(yè)運營中,能夠有效防范和化解企業(yè)風(fēng)險。

在資源和經(jīng)營對象相同的情況下,不同的經(jīng)營理解和融入財務(wù)思維的不同經(jīng)營路徑的選擇,會對企業(yè)最終能夠?qū)崿F(xiàn)的凈收益產(chǎn)生很大的影響。

2、財務(wù)管理“前移”

當(dāng)商場CFO面臨經(jīng)營環(huán)境的變化、組織結(jié)構(gòu)的重塑、商業(yè)模式和企業(yè)戰(zhàn)略的改變時,需要調(diào)整財務(wù)管理結(jié)構(gòu)支持,激活新的商業(yè)模式。因此,沒有必要將思維局限于現(xiàn)有的管理模式,如垂直管理和扁平管理。

管理沒有“定法”。選擇管理模式的原則是將財務(wù)管理的重心和價值取向向價值創(chuàng)造傾斜。比如借助先進(jìn)的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),將各子公司、分公司核定為自己獨立的“利潤中心”,并配備相關(guān)資源和業(yè)務(wù)操作權(quán)限,開展業(yè)務(wù)考核。總部財務(wù)職能將在內(nèi)部控制方面實施創(chuàng)新手段,開展風(fēng)險評估、價值創(chuàng)造指標(biāo)審計、經(jīng)營業(yè)績審計、企業(yè)資源使用審計等。論“一切利潤中心”,能有效激活下屬創(chuàng)造價值的潛力。

3、勇于試“新”

四、創(chuàng)造力從何而來

大多數(shù)想法都是在非工作狀態(tài)下產(chǎn)生的。思考可能不認(rèn)真,放松的時候總是“才華橫溢”。比如上下班的時候選擇走路,進(jìn)辦公室之前保持興奮和體力活動。在進(jìn)入工作狀態(tài)之前,理清思路,回想一下發(fā)生了什么,也許會在其中產(chǎn)生不一樣的思維。

2.改變環(huán)境

人在辦公室的時候往往是最麻木的。選擇在合適的時間離開辦公室一段時間,換個地方重新思考問題。比如你選一個離公司不遠(yuǎn)的酒吧,聽聽音樂,放松一下緊張的神經(jīng),再看看文件,重新審視老問題的時候,新的想法或者對原有問題的不同看法可能會奇跡般地出現(xiàn)。等思考成熟了,回辦公室安排具體方案。

1、花時間思考

財務(wù)的一個特點就是“張力”非常大,從其他領(lǐng)域獲得一些靈感往往會激活CFO的思維。與銷售、IT技術(shù)、市場策劃、管理咨詢、商業(yè)媒體等其他領(lǐng)域的交流,可以有效提升CFO的知識結(jié)構(gòu),了解最新的業(yè)務(wù)信息和趨勢,促進(jìn)財務(wù)創(chuàng)意。

3、擴(kuò)大交流界面

金融中使用的語言是最枯燥、最缺乏想象力、相對生硬和刻板的,從非專業(yè)領(lǐng)域培養(yǎng)人們對事物的感性認(rèn)識遠(yuǎn)比從專業(yè)領(lǐng)域更直接有效。比如,人們在旅游中獲得的信息,比從書本中獲得的信息要生動、形象得多,符合中國傳統(tǒng)文化中的“行萬里路”,往往會得到“不經(jīng)意間涉足”的效果。

比如在德國等一些北歐國家旅游,只要你細(xì)心,就會發(fā)現(xiàn)這些國家的工業(yè)元素和這個國家的氣候差不多,以冷色的工業(yè)產(chǎn)品為主。相反,在南歐國家,如法國、意大利等國家,暖色消費品和奢侈品是商業(yè)的主流。這些看似無意的發(fā)現(xiàn)和體驗,可以促進(jìn)CFO們從不同角度思考,感受差異化的跨國商業(yè)文化和人文文化的存在。當(dāng)面對跨國財務(wù)管理時,我們可以從這些差異中找到新的答案。

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